Πολιτική Απορρήτου

Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Skopelos Dive Center

Το Skopelos Dive Center PC δεσμεύεται να προστατεύει και να σέβεται το απόρρητό σας σε συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) 2016/679, ημερομηνίας 27 Απριλίου 2016. Αυτή η Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εξηγεί πότε και γιατί το Skopelos Dive Center PC συλλέγει προσωπικές πληροφορίες, πώς τα χρησιμοποιεί και ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Αυτή η Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ισχύει για όλους τους συμμετέχοντες στις δραστηριότητες και τα προγράμματα του Skopelos Dive Center για Η/Υ, τους επισκέπτες των ιστότοπών του και τα εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης. Ισχύει επίσης για άτομα που αναζητούν εργασία στο Skopelos Dive Center PC

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τον έλεγχο και την επεξεργασία δεδομένων, χρησιμοποιήστε το ακόλουθο email: [email protected].

Πότε συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για εσάς;

• Όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας προσωπικά, μέσω αλληλογραφίας, μέσω τηλεφώνου, μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή μέσω των ιστοσελίδων μας.
• Όταν λαμβάνουμε προσωπικές πληροφορίες από άλλες νόμιμες πηγές, όπως η PADI® και οι συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες (οι εταιρείες PADI), οι συνεργάτες μάρκετινγκ του PC (ιδιωτική εταιρεία) του Skopelos Dive Center ή τα κοινωνικά δίκτυα. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα μόνο εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας να μοιραστούν τα προσωπικά σας δεδομένα με άλλους.
• Ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα εάν θεωρηθεί ότι είναι έννομου ενδιαφέροντος και εάν αυτό το συμφέρον δεν υπερισχύει των συμφερόντων απορρήτου σας.

Γιατί συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα;

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα κυρίως για την παροχή υπηρεσιών στους πελάτες μας, την εκτέλεση άμεσων πωλήσεων και το μάρκετινγκ. Συλλέγουμε επίσης δεδομένα σχετικά με τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες, άτομα που αναζητούν εργασία ή εργάζονται στην εταιρεία μας. 

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Απαντήστε σε μια «Φόρμα επικοινωνίας» ή «Φόρμα αιτήματος κράτησης» που έχετε συμπληρώσει σε έναν από τους ιστότοπούς μας ή συμπληρώσατε σε χαρτί σε ένα από τα καταστήματά μας.
• Παρακολούθηση εισερχόμενων αιτημάτων (μέσω email, τηλεφωνικών κλήσεων, μέσων κοινωνικής δικτύωσης, αναρτήσεων ή μηνυμάτων) σχετικά με οποιαδήποτε από τις δραστηριότητές μας, μαθήματα, εκπτώσεις, προσφορές, εκδηλώσεις και οποιεσδήποτε άλλες υπηρεσίες μας.
• Σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που έχετε αγοράσει από εμάς, συμπεριλαμβανομένου του προϊόντος PADI eLearning, και θα σας βοηθήσουμε να προχωρήσετε με αυτό και να λύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε κατά τη χρήση του.
• Παρέχετε καθοδήγηση για την αλληλεπίδραση με τις εταιρείες PADI για την επίλυση οποιουδήποτε ζητήματος έχετε.
• Σας ενημερώνει για υποχρεώσεις πληρωμής όπως αίτημα κατάθεσης, επιβεβαίωση πληρωμής, αποστολή τιμολογίου.
• Σας ειδοποιούμε για οποιαδήποτε αλλαγή στις δραστηριότητες που έχουμε προγραμματίσει μαζί σας και για εσάς.
• Στείλτε σας τυχόν φωτογραφίες που τραβήξαμε κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων σας μαζί με μια πρόταση για να μας αξιολογήσετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. 
• Επικοινωνήστε μαζί σας για να ζητήσετε τυχόν πληροφορίες ή έγγραφα που λείπουν για την έναρξη ενός μαθήματος PADI μαζί μας ή για την ολοκλήρωση μιας πιστοποίησης PADI ή μιας διαδικασίας εγγραφής.
• Σας στέλνουμε τα τελευταία μας νέα. Η επικοινωνία μας στο ενημερωτικό δελτίο βασίζεται σε συνδρομή και απαιτεί τη συγκατάθεσή σας.
• Επεξεργαστείτε μια αίτηση εργασίας.
• Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα για στατιστικούς σκοπούς, αλλά σε τέτοιες περιπτώσεις, τα δεδομένα είναι ανώνυμα.

Τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγονται;

1. Το Skopelos Dive Center PC συλλέγει απευθείας δεδομένα, όπως:

1. Όνομα, επώνυμο και όνομα πατέρα 
2. Αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email και διεύθυνση ταχυδρομείου
3. Φύλο και ημερομηνία γέννησης
4. Λεπτομέρειες εμπειρίας κατάδυσης, κρουαζιέρας, κολύμβησης με αναπνευστήρα και SUP, επίπεδο πιστοποίησης και λεπτομέρειες των δραστηριοτήτων που πραγματοποιήσατε μαζί μας (ημερομηνία, τοποθεσία, αριθμός συμμετεχόντων)
5. Τα μεγέθη και η τοποθεσία σας στη Σκόπελο
6. Οποιαδήποτε ιατρική πάθηση που μας αναφέρετε και μπορεί να είναι ασύμβατη με τις καταδύσεις ή τις δραστηριότητές σας SUP

1., 2., και 3. ζητούνται από τις Εταιρείες PADI και χρειάζονται για τη διαδικασία πιστοποίησης και εγγραφής PADI. 

4., 5. και 6. μας βοηθά να κατανοήσουμε τις ικανότητές σας και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε.

Εάν κάνετε αίτηση για εργασία στο Skopelos Dive Center PC, συλλέγουμε τα δεδομένα που παρέχετε κατά τη διαδικασία της αίτησης.

1. Χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών για την παρακολούθηση και την ανάλυση της χρήσης των ιστότοπών μας.

Το Google Analytics είναι μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που προσφέρεται από την Google που παρακολουθεί και αναφέρει την επισκεψιμότητα του ιστότοπου. Η Google χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγει για να παρακολουθεί και να παρακολουθεί τη χρήση των ιστότοπών μας. Αυτά τα δεδομένα κοινοποιούνται σε άλλες υπηρεσίες της Google. Η Google μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα που συλλέγει για να προσαρμόσει και να εξατομικεύσει τις διαφημίσεις του δικού της διαφημιστικού δικτύου.

Λάβετε υπόψη ότι έχουμε ορίσει τη διατήρηση δεδομένων χρήστη και συμβάντων σε 14 μήνες, καταργήσαμε όλες τις επιλογές κοινής χρήσης δεδομένων και ανωνυμοποιήσαμε τις IP. 

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη διάθεση της δραστηριότητάς σας στην Υπηρεσία στο Google Analytics εγκαθιστώντας το πρόσθετο εξαίρεσης από το Google Analytics για πρόγραμμα περιήγησης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου της Google, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα των Όρων Απορρήτου της Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Ειδικές εκτιμήσεις σχετικά με τα παιδιά κάτω των δεκαοκτώ ετών

Το Skopelos Dive Center PC συλλέγει πληροφορίες συμμετεχόντων σχετικά με παιδιά κάτω των 18 ετών που συμμετέχουν στα προγράμματά του και για τα οποία ζητούν γονική έγκριση μέσω υπογεγραμμένης φόρμας. 

Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα για όσο διάστημα θεωρούμε απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν τα προσωπικά δεδομένα, λαμβάνοντας παράλληλα υπόψη την ανάγκη μας να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας ή να επιλύσουμε πιθανά προβλήματα, να συμμορφωθούμε με νομικές απαιτήσεις σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τυχόν νομικές αξιώσεις/παράπονα και για λόγους διασφάλισης.

Αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για εύλογο χρονικό διάστημα μετά την τελευταία αλληλεπίδρασή σας μαζί μας. Όταν τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε συλλέξει δεν είναι πλέον απαραίτητα, θα τα διαγράψουμε με ασφαλή τρόπο. 

Ως καταδυτικά κέντρα PADI, το Skopelos Dive Center και το Ikion Dive Center (και τα δύο υποκαταστήματα της εταιρείας Skopelos Dive Center PC) πρέπει να διατηρήσουν στο αρχείο του για αρκετά χρόνια όλες τις δηλώσεις και τα έντυπα που υπογράφονται από τους συμμετέχοντες στα προγράμματα PADI του. Το τελευταίο μπορεί να περιέχει κάποια προσωπικά δεδομένα.

Τα δικαιώματά σας στα προσωπικά σας δεδομένα

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που διατηρεί για εσάς το Skopelos Dive Center PC (φορητότητα δεδομένων).
• Το δικαίωμα να ζητήσετε από το Skopelos Dive Center PC να διορθώσει τα προσωπικά σας δεδομένα εάν είναι ανακριβή ή παλιά.
• Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων από εμάς ή/και ότι περιορίζουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν δεν είναι πλέον απαραίτητο για το Skopelos Dive Center PC να επεξεργάζεται τέτοια δεδομένα.
• Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων όταν δεν είναι πλέον απαραίτητο για το Skopelos Dive Center PC να διατηρεί τέτοια δεδομένα.
• Το δικαίωμα ανάκλησης οποιασδήποτε συγκατάθεσης για τη λήψη του ενημερωτικού δελτίου μας. Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο που περιλαμβάνεται στην επικοινωνία μας για να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας. 

Η χρήση των cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για τη συλλογή πληροφοριών καθώς περιηγείστε στους ιστότοπους της εταιρείας. Οι πληροφορίες πλοήγησης ιστότοπου περιλαμβάνουν τυπικές πληροφορίες από το πρόγραμμα περιήγησής σας, όπως τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και τη γλώσσα του προγράμματος περιήγησης. και τις ενέργειες που πραγματοποιείτε στους ιστότοπους της εταιρείας, όπως οι ιστοσελίδες που προβλήθηκαν και οι σύνδεσμοι στους οποίους έγινε κλικ. Πιθανώς οι διευθύνσεις IP συλλέγονται από πρόσθετα ασφαλείας WordPress. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την καλύτερη κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τους ιστότοπούς μας. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα ελέγχου cookie που σας επιτρέπει να αποδεχτείτε τη χρήση cookies και να ελέγχετε ποια cookies αποθηκεύονται στη συσκευή/τον υπολογιστή σας. Ορισμένα cookie θα αποθηκευτούν για συγκεκριμένες χρονικές περιόδους, όπου άλλα είναι πιο επίμονα. Το πρόγραμμα περιήγησής σας θα πρέπει να σας παρέχει τα στοιχεία ελέγχου για τη διαχείριση και τη διαγραφή των cookies από τη συσκευή σας. Δείτε τις επιλογές του προγράμματος περιήγησής σας.

Τα cookie που χρησιμοποιούμε είναι (αναφορά σάρωσης cookie που παράγεται από: http://cookiebot.com):

• _AVESTA_ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ότι ορίζεται όταν ο χρήστης εγγραφεί σε μια υπηρεσία email από το MailChimp
• @@History/@@scroll|# 
• _ga – Καταχωρεί ένα μοναδικό αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία στατιστικών δεδομένων σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ο επισκέπτης χρησιμοποιεί τον ιστότοπο. 
• _gat – Χρησιμοποιείται από το Google Analytics για τη μείωση του ποσοστού αιτημάτων. 
• _gid – Καταχωρεί ένα μοναδικό αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία στατιστικών δεδομένων σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ο επισκέπτης χρησιμοποιεί τον ιστότοπο. 
• συλλογή – Χρησιμοποιείται για την αποστολή δεδομένων στο Google Analytics σχετικά με τη συσκευή και τη συμπεριφορά του επισκέπτη. Παρακολουθεί τον επισκέπτη σε συσκευές και κανάλια μάρκετινγκ.
• catAccCookies – Αποθηκεύει τις τρέχουσες ρυθμίσεις συναίνεσης cookie.

Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με κανέναν;

Δεν μοιραζόμαστε, πουλάμε, νοικιάζουμε ή εμπορευόμαστε τις πληροφορίες σας με τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός από όσα περιγράφονται παρακάτω:

Εταιρείες PADI τρίτων:

– Διαβιβάζουμε τις πληροφορίες σας στις εταιρείες PADI για να δηλώσουν ένα Discover Scuba Dive που κάνατε μαζί μας, να εκδώσουν τις πιστοποιήσεις κατάδυσής σας, να επεξεργαστούν ένα προϊόν eLearning που σας αναθέσαμε ή που ήταν συνδεδεμένο με το κατάστημά μας κατάδυσης ή οποιοδήποτε άλλο αίτημα που εκφράσατε από εσάς με σκοπό την παροχή υπηρεσιών για λογαριασμό μας. Μπορείτε να διαβάσετε εδώ την Πολιτική Απορρήτου των Εταιρειών PADI: https://www.padi.com/privacy 

– Ενδέχεται να διαβιβάσουμε τις πληροφορίες σας στο Divers Alert Network (DAN) Europe, προκειμένου να σας παρέχουμε ασφάλιση καταδύσεων κατά τη διάρκεια ενός μαθήματος που κάνετε μαζί μας. Μπορείτε να διαβάσετε εδώ την Πολιτική Απορρήτου της DAN Europe: https://www.daneurope.org/web/guest/privacy 

Εάν απαιτείται από το νόμο:

Θα αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία εάν απαιτείται από το νόμο ή εάν, ως εταιρεία, πιστεύουμε εύλογα ότι η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για την προστασία των δικαιωμάτων της εταιρείας μας ή/και για τη συμμόρφωση με δικαστική διαδικασία, δικαστική απόφαση ή νομική διαδικασία. Ωστόσο, θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να διασφαλίσουμε ότι τα δικαιώματα απορρήτου σας θα συνεχίσουν να προστατεύονται.

Αλλαγές σε αυτήν τη Δήλωση Απορρήτου

Το Skopelos Dive Center PC διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα Δήλωση Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Η ισχύουσα έκδοση θα βρίσκεται πάντα στους ιστότοπούς μας. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιστασιακά αυτή τη Δήλωση Απορρήτου. 

Εάν κάνουμε αλλαγές που αλλάζουν σημαντικά τις πρακτικές απορρήτου μας, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή/και θα δημοσιεύσουμε μια ειδοποίηση στους ιστότοπούς μας πριν από την έναρξη ισχύος της αλλαγής.

Δικαίωμά σας να παραπονεθείτε

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο με τον οποίο υποβλήθηκαν σε επεξεργασία τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected].